SpiralUp!
SpiralUp! ermöglicht Ihnen den Aufbau exzellenter digitaler Services mit dem Ziel Ihre Kunden nachhaltig zu begeistern.
Seien Sie Ihrem Mitbewerb digital um einen Schritt voraus...vielleicht den entscheidenden Schritt näher beim Kunden. Lernen Sie im direkten Kundenkontakt, was die heutigen Erwartungen sind und wo der Trend für morgen hingeht. Nicht nur einmal sondern laufend. Denn wer aufhört besser zu werden, hat aufgehört gut zu sein!
Sparen Sie Ihrem Unternehmen, Ihren Kunden und Partnern Arbeit, Zeit, Nerven und Geld. Ermöglichen Sie es mehr Anliegen rund um die Uhr im Self-Service zu erledigen. Automatisieren Sie die notwendigen Geschäftsabläufe in Ihrer Organisation und mit Ihren Leistungs-Partnern. Bieten Sie persönlichen Kontakt gezielt dort an, wo er am meisten Mehrwert schafft.
Verfolgen Sie das Ziel die Serivceerwartungen Ihrer Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Binden und begeistern Sie Ihre Kunden mit exzellenten digitalen Services. Geben Sie ihnen damit den besten Grund und dann auch die Gelegenheiten Ihre Services weiterzuempfehlen. So erzielen Sie nachhaltiges Wachstum.
Aus SpiralUp! Projekten sind unter anderem die folgenden digitalen Services entstanden:
Relaunch des eCommerce-Portals jollydays.at mit runderneuerter User Experience und aktuellster Technologie.
Optimierung der Service-Prozesse und Web-Oberflächen für die 600.000 Kunden einer der größten Hausverwaltungen Europas.
Entwicklung von 3 Sales Portalen mit automatisierter Anbindung (Prozess-Integration) der ERP-Systeme und Kundensysteme für verschiedene Divisionen eines führenden europäischen Papier- & Verpackungs-Konzerns.
Redaktionelle Zusammenarbeit und zentrales Digital Asset Management im Styria-Konzern ermöglichen.
Einführung eines zentralen ERP-Systems in allen Werken eines global tätigen Aluminium-Konzerns.
SpiralUp! bietet hochwertige Dienstleistungen um gemeinsam mit Ihrem Team und Kunden exzellente digitale Services zu realisieren:
Kollaborative Ideenfindung für umsetzbare exzellente digitale Services.
Ergebnisse: 2-3 umsetzbare Service-Ideen
Durchlaufzeit: 3-4 Wochen
Fixpreis: € 3.000,-
Analyse der Service-Anforderungen Ihrer Kunden und Organisation.
Dokumentierte Anforderugnen und Kommunikation zur gewünschten Weiterverwendung.
Durchlaufzeit: Abhängig vom Vorhaben
Preis pro Stunde: € 160,-
Entwurf der technischen und organisatorischen Lösung für Ihre exzellenten digitalen Services.
Ergebnisse: Ziel-Organisation, technisches Lösungsarchitektur, Wirtschaftlichkeitsrechnung
Durchlaufzeit: 3-4 Wochen
Fixpreis: € 5.000,-
Planung und Steuerung Ihres Projekts gemäß Ihren Ziel-, Budget- und Zeitvorgaben.
Ergebnisse: Realisierte exzellente digitale Services.
Durchlaufzeit: Abhängig vom Vorhaben
Preis pro Stunde: € 160,-
Wir suchen laufend Verstärkung für unsere Projekte. Wir freuen uns dich kennenzulernen!
Nach besonders positiven Erfahrungen in gemeinsamen Projekten können die folgenden Partner uneingeschränkt empfohlen werden:
